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新華三智慧酒店無線解決方案

發(fā)布時(shí)間:2022-03-01 17:29:16 人氣: 來源:未知

1. 建設(shè)需求

酒店行業(yè)在經(jīng)過十余年的高速發(fā)展后,迎來了新的挑戰(zhàn):

酒店管理集團(tuán)在連鎖化進(jìn)程中,需投入高額成本用于網(wǎng)絡(luò)管理、運(yùn)維及人力支出,TCO居高不下;

酒店獲客過于依賴OTA平臺(tái),迫切需要發(fā)展直銷渠道,提高盈利能力,改善用戶體驗(yàn),提升品牌滿意度;

全國近300個(gè)地級(jí)市,各地網(wǎng)監(jiān)平臺(tái)差異巨大,合規(guī)要求高;

相應(yīng)地,酒管集團(tuán)客戶需要全新的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建與運(yùn)維模式,而網(wǎng)絡(luò)云化的新架構(gòu)可以很好的解決傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)存在的問題,已經(jīng)被越來越多的客戶接受。

當(dāng)前智慧酒店建設(shè)面臨的問題如下:

1. 無線部署不科學(xué),上網(wǎng)速度太慢,酒店無線使用率低,成為顧客投訴重點(diǎn)

2. 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備部署繁瑣,開局周期長,后期維護(hù)難度大,需要大量人力財(cái)力投入;

3. 安全防護(hù)能力弱,酒店網(wǎng)絡(luò)安全無保障,非經(jīng)需求難滿足;

4. 傳統(tǒng)酒店無線網(wǎng)絡(luò)不具備營銷功能,無線投入無法創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值。

新華三智慧酒店無線解決方案設(shè)計(jì)

 

新華三智慧酒店解決方案是為連鎖酒管集團(tuán)客戶打造的新一代網(wǎng)絡(luò)解決方案,基于云簡公有云平臺(tái)強(qiáng)大的支撐能力為客戶提供極簡的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維和極強(qiáng)的增值服務(wù),具備“云管理、簡開局、易運(yùn)維、大安全、全無線、拓直銷”的特點(diǎn)。

方案覆蓋酒店內(nèi)網(wǎng)絡(luò),并提供云簡云管平臺(tái)對(duì)酒店網(wǎng)絡(luò)、安全設(shè)備統(tǒng)一納管,酒店內(nèi)網(wǎng)絡(luò)是典型的接入和核心兩層架構(gòu),自下而上包括AP、交換機(jī)、AC和出口網(wǎng)關(guān)四類設(shè)備,云簡云管平臺(tái)能夠提供上述各類設(shè)備的常用可視化運(yùn)維配置功能。

3. 方案優(yōu)勢(shì)

場景無線,全面覆蓋

通過場景化的專業(yè)AP部署,實(shí)現(xiàn)酒店無線精細(xì)化全覆蓋,酒店客房采用面板式AP直接對(duì)房間進(jìn)行無線覆蓋,避免了吸頂AP部署在樓道走廊時(shí)無線信號(hào)穿透房間墻壁甚至是衛(wèi)生間等造成房間內(nèi)信號(hào)差、網(wǎng)絡(luò)不可用的問題。大堂、會(huì)議室等高密場景,采用專用高密AP部署,其高吞吐量、高用戶并發(fā)等優(yōu)異的性能均能很好的滿足無線接入需求。室外環(huán)境惡劣,采用防護(hù)能力高、防水防雷的室外AP,實(shí)現(xiàn)室外遠(yuǎn)距離、大容量的接入,確保整個(gè)無線系統(tǒng)的穩(wěn)定可靠。

統(tǒng)一納管,化繁為簡

酒店全網(wǎng)拓?fù)淇梢暬娂此?。基于拓?fù)湟晥D的設(shè)備管理向?qū)?,?duì)場所內(nèi)已注冊(cè)的設(shè)備進(jìn)行設(shè)備鏈路連接的拓?fù)湔故?,提供多種功能方便管理員了解和管理全網(wǎng)設(shè)備;

分級(jí)分權(quán)管理,滿足總部、分支管理模式,適合連鎖酒店業(yè)務(wù)場景。

提供U盤開局和云模板開局兩大利器,將現(xiàn)場開局的工作復(fù)雜度和工作量降到更小,提升現(xiàn)場開局的效率。

一鍵驗(yàn)收,自動(dòng)高效。部署完畢后,一鍵自動(dòng)生成無線網(wǎng)絡(luò)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。報(bào)告內(nèi)容包括設(shè)備清單、驗(yàn)收總結(jié)、設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)報(bào)告、驗(yàn)收測試報(bào)告、業(yè)務(wù)深度解析報(bào)告、離在線設(shè)備列表等;

敏捷運(yùn)維,輕松省心

房間卡片式運(yùn)維,符合酒店人思維的展示方式,可自定義房間標(biāo)簽。房間卡片化式管理,所見即所得。門店前臺(tái)無需掌握IT技能,即可一鍵重啟故障房間的無線AP,快速實(shí)現(xiàn)重啟恢復(fù);

移動(dòng)運(yùn)維,通過使用手機(jī)端的云簡精靈APP,即可從設(shè)備、告警、安全、終端和AP多個(gè)維度監(jiān)控和評(píng)測整個(gè)網(wǎng)絡(luò)健康度,云簡精靈APP能夠?qū)W(wǎng)絡(luò)中所有設(shè)備提供從配置、運(yùn)行狀態(tài)、業(yè)務(wù)等三個(gè)維度共計(jì)15項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行檢測。

數(shù)字營銷,直達(dá)住客

多渠道接入認(rèn)證,根據(jù)國家相關(guān)法規(guī)的要求,酒店住客使用酒店內(nèi)公共網(wǎng)絡(luò)服務(wù)需要滿足實(shí)名認(rèn)證要求。方案提供短信和會(huì)員認(rèn)證兩種通用方式,可覆蓋酒店內(nèi)有線、無線這兩種常見的網(wǎng)絡(luò)接入場景。

數(shù)字化營銷,云簡提供通用會(huì)員系統(tǒng)對(duì)接功能,在云簡側(cè)通過圖形化配置即可完成與客戶會(huì)員系統(tǒng)對(duì)接,通過會(huì)員認(rèn)證方式能夠高效地幫助酒店發(fā)展自有會(huì)員,拓展直銷渠道,幫助酒店減少對(duì)OTA平臺(tái)的依賴,提高自身盈利能力。除此之外,還可在推送的認(rèn)證頁面上添加定制廣告,幫助酒店推廣增值服務(wù)。

非經(jīng)對(duì)接,合規(guī)無憂

方案中MSR和ACG均支持與全國各地級(jí)市的網(wǎng)監(jiān)平臺(tái)對(duì)接,目前已在全國200多個(gè)地級(jí)市有合規(guī)落地的哪里,具有業(yè)內(nèi)知名的非經(jīng)合規(guī)對(duì)接能力。

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